Salah satu perkhidmatan yang ditawarkan oleh KKRS ialah memantau projek dibawah agensi KKRS dan menerima aduan daripada orang awam berkaitan agensi dibawah seliaan KKRS.

1. Jabatan Kerja Raya Sabah.
2. Jabatan Air Negeri Sabah.
3. Jabatan Keretapi Negeri Sabah.
4. Jabatan Pelabuhan dan Dermaga Sabah.
5. Lembaga Pelabuhan-Pelabuhan Sabah.
6. Jabatan Pembentungan Negeri Sabah.

Cara untuk mengemukakan aduan adalah melalui:
1. Telefon pejabat 088-255999,

2. Surat rasmi;
Kementerian Kerja Raya Sabah,
Tingkat 7, Bangunan KKR/JKR,
Jalan Sembulan, Beg Berkunci No.2036
88999 Kota Kinabalu, Sabah.

Cara untuk menghubungi kakitangan KKR ialah melalui telefon operator pejabat ditalian 088-255999 dan meminta untuk disambungkan talian terus kepada kakitangan KKR pada waktu pejabat.

KKRS diterajui oleh Setiausaha Tetap yang kini diterajui oleh Tuan Mohd Jasmin Bin Julpin.